成功案例

　　极氪001首任车主享有很多终身服务和质保权益，包含整车包修期届满后，整车质保服务期延伸至6年或15万公里（以先到者为准）及三电体系终身质保（限2022年及2022年之前年款极氪001可享整车终身质保）；新车自初次交给日起，在4年或10万公里（以先到者为准）规模内，供给不限公里数的免费路途救援；超往后，质保期规模内，供给100公里（施救地点到极氪服务中心单程距离）内的免费路途救援；为车辆的车机端供给免费的、5G不限网速，不限数据流量套餐。

　　但二手车主权益不同，二手车没有终身质保，整车质保期一般为三年，电池质保方面，国家强制保8年。极氪一切终身的服务和质保，只针对非运营车辆的首任车主，二手车主不享用任何免费服务，保养都需求花钱。

　　如果是极氪001转单过户，极氪考虑到部分车主一人多订或亲属（朋友）间转让，不影响锁单装备更改又不影响交给的，供给“订单归属改变”服务，但只要一次时机，转让人点击“订单归属改变”，填写有关信息，受让人的APP里会“主动跳出”订单承认按钮，依据指引重复承认购车人信息。转让后的上牌人依然享用权益，比方终身质保、扣头减免等。

　　别的，首任车主终身质保包含空气悬挂、减震体系等零部件，但仅限于首任非运营车辆的车主。极氪001三电终身质保只针对于产品自身的规划、制作、安装等问题，不包含人为损坏、自然灾害、非法操作等要素形成的损坏。

　　在质保规模方面，替换雨刮器、补漆不影响质保，改激光大灯有质保，但进行非授权的外修操作会影响质保。空悬外面修理三电不质保，极氪001在外面换轮胎、私自更改轮毂尺度会影响质保。